对旅游新规，许多导游大呼“受不了”

不进店不拿回扣 导游就活不了？

    目前，90%以上的导游，都是旅行社临时聘用的，他们没有工资，主要收入就是靠帮旅行社带团、加自费景点和进购物店收取的佣金。10月1日，我国首部《旅游法》将实施，导游们既不得带客进店购物，也不能推荐自费项目，导游们的收入由旅行社来支付。9月13日，南国早报记者在采访时发现，对于这一规定，无论是旅行社还是导游，都有话要说

    导游

    “收入差不多少了四成”

    “我们没有固定的薪水，如果没有自费项目和进店佣金，我们的收入来源，就只有旅行社支付的200元/天的导游服务费，哪怕一个月30天都不休息，天天带团，月收入也只有6000元。何况，一个月怎么可能天天带团？”9月13日，不少导游向南国早报记者诉苦——《旅游法》实施后，谁来保证他们的“口粮”？

    据了解，目前大部分导游都是挂靠在导游服务中心，他们与旅行社发生劳动关系，但并不会签订劳动合同。一般情况下，每个导游都是固定为几个旅行社带团，有时做全陪，有时做地陪。比如，有团队从南宁到北京旅游，组团社会派全陪导游跟过去，全陪导游每天会有200元左右的导游服务费，接一个5天的团，收入约为1000元，一般的导游一个月大约可以接到3个团，好一点，一个月大约可以接到五六个团，收入在6000元左右。

    但如果是从北京到广西来旅游的团，广西作为地接社派出的导游，便叫做地陪，他们是没有导游服务费的，收入就是靠导游个人削尖脑袋、挖空心思推荐自费项目和进购物店赚取佣金。“我们并不是每天都能带到团，收入很不稳定，如果我们只能靠固定的导游服务费，我们平时的开销都难保证，何况还有生病及养老问题也得不到解决。”

    “《旅游法》对一些优秀导游的直接影响，就是他们的月收入大约减少了40%。”据了解，对于一些优秀的、能说会道的导游来说，他们有时接一个团的收入，就可能高达5000元以上，如果他们只能领取导游服务费，收入将大幅度降低。

旅行社

    “不可能养那么多导游”

    《旅游法》第三十八条规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。但是，由于旅游行业长期形成的经营模式，使得旅行社在自身利益都难保证的情况下，不愿意拿出钱来聘请专属于自己的导游。因此，临时聘用导游的现象，在今后一段时间内，不会改变。

    据了解，目前旅行社组团的成本构成是房费、餐费、车费、门票费、全陪导服费和往返大交通费用，再加上5%左右的利润，便构成了目前的团费。但在实际操作过程中，受低价购物团的冲击和市场竞争，5%的利润其实很难保证。例如，现在虽然“十一”旅游的价格目前普遍上涨，但有个不争的事实就是，团费虽然上涨，但利润率目前谁都不敢超过5%。

    “以往临近国庆黄金周的这个时候，旅行广告早就满天飞了，你现在看到旅游广告了吗？国庆黄金周旅行，本来就是散客多，旅游广告一般也是针对散客，不见广告，其实就是意味着放弃，因为旅行社没有钱。”一位旅行社负责人无奈地表示，今年以来，旅行社面临前所未有的严峻形势，有些旅行社，今年到现在为止，一共才组了4个团，员工们都是上半天班，如此艰难的环境，旅行社哪里拿得出钱来养导游。

    不敢养、养不起导游的另一个原因是，没有购物店和自费项目后，旅行社和导游的收入都低了很多。如果养一批导游，旅行社的成本就会增加，旅游团费价格也会再涨，这样旅行社就更加没有竞争力。 

 心声

    “期待更多的保护措施”

    采访中，导游们希望，法律能给予他们更多的保护措施。

    “其实自从中央八项禁令出台后，我们带团的数量就减少了很多。”谭晓晖已经从事多年导游工作，对于今后的出路问题，她想了很多。由于热爱导游工作，且从业多年，拥有较多的人脉，因此她不打算放弃这份职业，决定利用自己的关系，引导客人自由行，自己从中收取服务费。她表示，目前网络资讯发达，很多人都通过网络来订酒店、机票等。但是，他们不懂得整合和运用。今后，她将针对参加自由行的客人，帮他们订机票、酒店、车，或者帮忙找导游，“导游年纪大了后，走不动了，不能再像以前那样干了”。

    “对于我们来说，不用削尖脑袋、千方百计地想办法让客人掏钱购物和参加自费项目，其实是轻松了很多。但是，如果我们的收入得不到保障，标准不能提高，可能我们不会再从事这个职业。”相对谭晓晖的乐观，更多的导游表示，这些规定对游客来说非常好，可是对于导游来说，法律并没有明确他们的薪金分配机制，导游服务费也没有跟导游的等级挂钩，都是按照行业惯例来给，对于一些好的导游来说，打击会较大，因为不是按能力拿到报酬，也感觉不到自己的价值，这样的结果，最终可能会导致优秀导游的流失，不利于旅游市场的发展。

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